廉價
1871年
1887年8月23日
,英國議會通過了侮辱性的商標法條款,規(guī)定所有從德國進口的產(chǎn)品都須注明“Made in Germany”(德國制造)?div id="4qifd00" class="flower right">但125年后的今天
,報紙、雜志、電臺都在談論這一標志,“Made in Germany”早已從劣質(zhì)產(chǎn)品變成了優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的代名詞。從125年前的那個日子起,德國人爭氣地讓自己銷售到世界各國的產(chǎn)品比當?shù)刎浀目诒€要好。100多年來,整個國家源源不斷從中獲益,任何一件“德國制造”產(chǎn)品“都像一塊熱氣騰騰的蛋糕”,受到各國的歡迎。有人說
,“德國制造”125年的歷史就像一個童話。不受歡迎的學生
德國的企業(yè)家在19世紀中期開始被英國人稱為是最卑鄙的工業(yè)間諜
他是一個友好
、優(yōu)雅和風趣的人。他在英國倫敦自稱為施魯普先生,在那里的工商業(yè)界受到熱情歡迎。這個德國紳士風度翩翩地參加倫敦工商巨頭的聚會,向主人家介紹自己“個人對鋼鐵產(chǎn)品感興趣”,英國企業(yè)家并沒有對他產(chǎn)生戒備心理,反而詳細地向他介紹了英國最新的鋼鐵生產(chǎn)流程。但這些英國企業(yè)家不知道,這個深藏不露的德國人卻在品著威士忌,抽著雪茄聊天的時候,輕松地窺探了英格蘭的頂尖技術,以便在德國生產(chǎn)類似的產(chǎn)品。這個在英國化名行竊的技術間諜,后來被英國情報機構發(fā)現(xiàn)
,原來是來自德國萊茵河畔的工業(yè)家阿爾弗雷德·克虜伯。這個鋼鐵大王來自埃森,后來制造了著名的克虜伯大炮。他不是去英國刺探技術情報唯一的人。不過,不是所有的工業(yè)間諜都能像克虜伯先生那樣高貴優(yōu)雅而輕松地獲得大不列顛的技術情報。有的德國人行為惡劣,自然不能如愿以償。比如一個叫荷西的德國人就曾對英國的一家煉鋼廠的主管進行逼壓,要他說出廠里最先進的工藝流程。當然,英國人不會吃這一套,就派人去報了警。然而在警察到來之前,這個荷西已經(jīng)逃之夭夭。為何會發(fā)生如此情況
?如果我們把當時英國與德國的工業(yè)發(fā)展狀況相比較,就會明白其中的道理:當時“無恥之尤”
1876年
,在美國費城舉行的世界商品博覽會上,價格督查、機器建造技術專家若洛克斯對參加展出的德國商品的評價是“便宜而拙劣”,他的評價在世界各國的報刊上以通欄標題的醒目版面出現(xiàn),對德國產(chǎn)品的聲譽而言更是雪上加霜。當時
,英國謝菲爾德公司生產(chǎn)的剪刀和刀具在市場上具有最高的聲譽,謝菲爾德的刀剪都是用鑄鋼打造的,經(jīng)久不壞,被稱為最鋒利而又經(jīng)久耐用的刀具,所以價格不菲。德國索林根城的刀具剪子制造商假冒這個名牌,把自己的產(chǎn)品也打上英國“謝菲爾德”或者“謝菲爾德制造”的質(zhì)量檢查印章出口國外這件丑聞曝光后
克虜伯的工業(yè)帝國
英國人對德國產(chǎn)品的抵制
,中國壓鑄廠能學到什么?" alt="從德國制造的成長歷程
這年春天,鋼鐵大王克虜伯像平常一樣
遠遠地
工人們在炎熱
盡管如此
當時
住房緊缺
,使這里很難招到工人。沒有工人,工廠就無法發(fā)展。于是,克虜伯于1856年在廠區(qū)修建了一批住房,房租和伙食費都非常低廉,可以容納200個工人。這些有點像軍營的住房非常狹窄,而且住宿規(guī)章制度也非常嚴格:每個人必須遵守住房紀律和制度,飯前必須洗手。到了1863年
,克虜伯的工人住房已經(jīng)擴大了6倍,可以容納4200多人1887年
克虜伯特別注意產(chǎn)品質(zhì)量
,他多次去英國考察,不僅為公司引進了技術,還學到了英國人的一套企業(yè)管理方法。他認識到,要提高產(chǎn)品質(zhì)量,必須提高生產(chǎn)者的素質(zhì)。他在提高工人的福利的同時,還對工廠實施嚴格的管理。嚴格的規(guī)章制度保證生產(chǎn)有序進行。而產(chǎn)品的質(zhì)量有嚴格的檢查,生產(chǎn)產(chǎn)品的工人的行為也受到嚴格監(jiān)督。比如嚴格的考勤制度,誰遲到了5分鐘,就會被扣除1個小時的工資,而這筆錢將存入企業(yè)的疾病保險基金。這樣
,他的企業(yè)產(chǎn)品日益多樣化,而且質(zhì)量得到保障,公司經(jīng)濟效益不斷增長。后來,他公司的名字也成為產(chǎn)品質(zhì)量的標志。由于他的軍工產(chǎn)品無論是技術還是質(zhì)量在世界上都達到領先地位,德國皇帝和其他一些國家的首腦都成了他的客戶。對于技術落后的清代中國
,克虜伯大炮是李鴻章的至愛。1871年,他到德國訪問時,親自去埃森考察了克虜伯工業(yè)帝國,為大清帝國的海軍和海防訂購了300多門克虜伯大炮。而許許多多的德國企業(yè)就是這樣
,一步步地為“德國制造”這個品牌注入了十足的含金量。后來居上
到了19世紀末
,英國人也開始認識到,許多德國商品是他們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚?div id="d48novz" class="flower left">1897年,就在“德國制造”這個恥辱印記被英國人強行打在德國商品上的10年后
,當時英國的殖民地事務部大臣約瑟夫·張伯倫(后來英國首相張伯倫之父)在他的考察報告中將德國產(chǎn)品一一列出并加以評價:服裝:價格更便宜而實用
武器和子彈:價格便宜而美觀
啤酒:明亮而好喝
水泥:價格更便宜
,質(zhì)量上乘。化學產(chǎn)品:科研出色,質(zhì)量上乘
鐘表:價格更便宜
,且充滿藝術品位而引人注目棉布:價格更便宜
,外觀好看家具:價格更便宜,輕巧
,供貨及時玻璃制品:價格更便宜
,質(zhì)量更好鋼鐵制品:價格更便宜,更實用
切削刀具:價格更便宜
工具:價格更便宜
,更實用,款式新穎鐵器產(chǎn)品(包括鐵釘
、鐵線和鋼材):價格更便宜,質(zhì)量與英國貨不相上下或者更優(yōu)良羊毛產(chǎn)品:款式更時尚
由于德國制造產(chǎn)品質(zhì)量的不斷提高,使英國貨物不僅在海外市場受到威脅
直到19世紀末期
不可代替的品牌
質(zhì)量可靠
同時
,德國作為商業(yè)秘密竊賊和產(chǎn)品模仿者的名聲也不復存在。而曾經(jīng)令德國人蒙羞的“德國制造”成為優(yōu)秀的結構、堅實的安裝及終身可用的代名詞。德國人也為此感到驕傲和自豪20年前,德國的名牌廚具WMF公司把眼光投向中國
作為“德國制造”的一個樣板——保時捷汽車
德國東部德累斯頓的老玻璃工場里的手表生產(chǎn)
2004年初